汉小密隐私政策

适用范围:汉小密 App、相关网页及其提供的服务

1. 概述

欢迎使用汉小密。汉小密由【四川汉密尔顿美容医院有限公司】(以下简称“我们”)运营。我们尊重并保护用户个人信息安全与隐私。本隐私政策将帮助您了解我们如何收集、使用、存储、共享、转让和保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。

在您使用汉小密前,请仔细阅读并充分理解本隐私政策。若您不同意本隐私政策的内容,您应立即停止使用我们的服务。您点击同意或继续使用汉小密,即表示您已阅读、理解并同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。

2. 我们如何收集和使用信息

我们仅会出于实现产品功能、保障服务安全、优化用户体验及遵守法律法规的目的,收集和使用必要的个人信息。

2.1 您主动提供的信息

  • 账号信息:手机号码、验证码、昵称、头像、登录标识、用户 ID、VIP 编号等。
  • 咨询与互动内容:您在 AI 咨询、聊天、客服、医生咨询、商品咨询等场景中输入的文字、图片、语音、视频及相关反馈。
  • 订单与交易信息:下单记录、支付记录、退款记录、优惠券、H币、收货信息、售后信息等。

2.2 我们自动收集的信息

  • 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符、网络状态、IP 地址、崩溃日志、访问记录、请求时间等。
  • 位置信息:在您授权后,我们可能收集粗略或精确位置信息,用于地图、附近服务、门店定位、路线导航或相关功能。
  • 使用信息:页面浏览、点击、停留、功能调用、会话状态、授权状态等。

2.3 权限使用说明

权限 使用目的
相机 用于拍照、图片识别、AI 形象/皮肤分析、扫码等功能。
麦克风 用于语音输入、语音咨询、音视频通话等功能。
位置 用于地图、附近服务、门店定位、配送或路线相关功能。
网络与网络状态 用于正常加载内容、发送请求、建立连接和保障服务稳定性。
电话状态 用于号码认证、设备安全风控及账号安全验证。

3. 第三方 SDK 与服务

为实现相关功能,我们可能接入以下第三方 SDK 或服务。第三方 SDK 可能因版本更新、功能调整而变化,实际以应用内启用情况为准。

SDK / 服务 使用目的 可能涉及的信息
阿里云号码认证 SDK 手机号一键登录、号码认证、风险控制 设备信息、网络信息、手机号、认证状态
微信 OpenSDK / 微信支付 SDK 微信登录、分享、微信支付 设备信息、应用标识、支付结果、网络信息
高德地图 SDK 地图展示、定位、地址检索、路线规划 位置信息、设备信息、网络信息
腾讯云开发 / CloudBase 云端数据存储、鉴权、服务调用 账号信息、业务数据、日志信息
WebRTC 相关组件 音视频通话、实时音频能力 麦克风权限、摄像头权限、网络信息
图片选择 / 拍照 / 扫码组件 上传头像、拍照识别、扫码 相机权限、图片内容、扫描结果

我们会要求第三方 SDK 采取必要的数据保护措施,并尽量控制其采集范围。请您理解,第三方 SDK 的处理行为请以其自身隐私政策为准。

4. 信息共享、转让与公开披露

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形下,我们可能会共享、转让或公开披露您的个人信息:

  • 获得您的明确同意后。
  • 为实现支付、地图、号码认证、云服务等必要功能,向合作方提供必要信息。
  • 根据法律法规、司法机关或行政机关的强制要求。
  • 在企业合并、收购、重组或破产清算等情形下,按法律要求处理。

5. 信息存储与保护

我们会在实现服务所需的期限内保存您的个人信息。超出保存期限后,我们将按照法律法规要求进行删除或匿名化处理,除非法律另有规定。

我们会采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息安全,包括加密传输、访问控制、权限管理、日志审计和数据备份等。但请您理解,没有任何系统可以做到绝对安全。

6. 您的权利

  • 查询、更正、补充您的个人信息。
  • 删除您的部分个人信息或撤回授权。
  • 注销账号。
  • 复制您的个人信息,或在法律允许范围内要求我们对您的个人信息进行转移。

如需行使上述权利,您可通过 App 内“设置-联系客服”或本政策中的联系方式与我们联系。

7. 未成年人保护

我们重视未成年人个人信息保护。若您是未成年人,请在监护人的指导和同意下使用本服务。若监护人发现未成年人在未经同意的情况下向我们提供了个人信息,可联系我们处理。

8. 政策更新

我们可能会适时更新本隐私政策。更新后,我们将通过 App 内提示、页面公告或其他适当方式提醒您。若您继续使用服务,即表示您同意更新后的内容。

9. 联系我们

如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何问题、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:

  • 公司主体:【四川汉密尔顿美容医院有限公司】
  • 客服电话:【400 1266 777】
  • 客服邮箱:【17340031253@163.com】
  • 联系地址:【四川省成都市武侯区桐梓林北路6号】